رسیدگی  به شکایات گردشگران در ایام نوروز کمتر از زمان پیش بینی شده

معاون گردشگری استان تهران گفت: با برنامه ریزی انجام شده پیش از شروع دور اول سفرهای نورزی با کمک انجمن صنفی دفاتر خدمات مسافرتی استان این توانایی حاصل شده تا رسیدگی و پاسخ به شکایات گردشگران در کمتر از زمان پیش بینی شده انجام شود.

به گزارش ایسکانیوز، شهرام علی‌محمدی معاون گردشگری استان تهران با بیان اینکه از ابتدای سال 97 تا کنون بیش از 1400 شکایت و اعتراض در کمیته رسیدگی به شکایات معاونت گردشگری استان مورد بررسی و پاسخ قرار گرفته است گفت : با افزایش نظارت ها امسال شاهد کاهش 25 درصدی شکایات در مقایسه با مدت مشابه سال گذشته بودیم.

علی‌محمدی گفت: با توجه به مشورتی بودن کمیته رسیدگی به شکایات و حضور افراد خبره صنفی در این کمیته آرای صادر شده سال 98 در بالاترین حد استاندارهای کارشناسی بوده است.

انتهای پیام/

کد خبر: 998475

وب گردی

وب گردی