به گزارش خبرنگار گروه دانشگاه ایسکانیوز، دانشگاه آزاد اسلامی با هدف ارتقاء کیفیت خدمات اداری و ارتباطات دانشجویی، اقدام به اجرای طرح پیشخوان درخواست‌های دانشجویی کرده است.

این طرح که بخشی از برنامه‌های کلان دانشگاه برای بهینه‌سازی فرایندهای اداری است، بر کاهش مراجعات حضوری دانشجویان، افزایش شفافیت و سرعت در پیگیری درخواست‌ها تمرکز دارد.

حامی حالا مدتی است که به همت باشگاه پژوهشگران جوان و نخبگان، با مشارکت مدیران و متخصصان حوزه‌های مختلف دانشگاه آزاد به مرحله اجرا درآمده است.

علیرضا منظری توکلی رئیس دانشگاه آزاد اسلامی کرمان در گفت‌وگو با ایسکانیوز با تشریح آخرین وضعیت اجرای طرح حامی در این استان، اظهار کرد: تا کنون ایمیل‌ها و کدهای عبور برای حامیان ارسال شده است و با ورود به ایمیل اداری با فضای کاری آشنا شده‌اند.

اجرای آزمایشی «حامی» در کرمان موفق بوده است

وی افزود: جلسات آموزشی و توجیهی برای حامیان برگزار کردیم؛ اطلاع رسانی به دانشجویان از طریق وب سایت، پیامک و بنر در حال انجام است. همچنین تعدادی از دانشجویان درخواستهای خود را به‌طور آزمایشی به حامیان ارسال کرده و پاسخ دریافت کرده‌اند.

منظری توکلی در واکنش به دغدغه بعضی دانشجوها درباره وضعیت نظارت بر اجرای درست طرح توسط حامیان و انجام شدن درخواست‌های دانشجویان گفت: طرح حامی ‌یک طرح تحولی بسیار مهم است که همه‌ جوانب آن با دقت بالای علمی بررسی وسپس به مرحله اجرا درآمده است. به‌علاوه کارکنان در استان کرمان بصورت حضوری و مجازی به بهترین نحو پاسخگوی دانشجویان هستند و در این زمینه رتبه اول کشوری را نیز کسب کرده‌اند. قطعا با پیاده‌سازی و اجرایی شدن کامل این طرح میزان رضایتمندی افزایش خواهد یافت.

منظری تصریح کرد: ارائه پنل مدیریتی در طرح حامی امکان رصد عملکرد همه کارکنان را فراهم می‌کند. بدین ترتیب هرگونه نقص و نارسایی دیده شده با برنامه‌ریزی قابل رفع خواهد بود، که قطعا منجر به رفع نارسایی مراجعات حضوری و افزایش رضایتمندی خواهد شد. ولذا درخواست ما از دانشجویان عزیز این است که همانند گذشته حامی طرح‌های دانشگاه ازجمله طرح مهم وتحول آفرین حامی باشند.

هر ۷۵۰ دانشجو در ایلام یک حامی خواهند داشت

بهروز ناصری رئیس دانشگاه آزاد اسلامی ایلام در گفت‌وگو با ایسکانیوز تشریح کرد: یکی از دغدغه‌های دانشگاه آزاد از دیرباز تکریم دانشجو بوده است. لذا در این راستا با توجه به تاکیدات ریاست دانشگاه در خصوص دغدغه های دانشجویان و جلوگیری از اتلاف وقت این عزیزان و کاهش حضور فیزیکی دانشجویان بابت امورات جاری خود ، در حوزه‌های مختلف از جمله آموزش و پژوهش و دانشجویی، طرح حامی در حال اجرایی شدن است.

وی ادامه داد: پیرو سیاست‌های کلان دانشگاه آزاد اسلامی ، واحد ایلام نیز همسو با سایر واحدها و مراکز دانشگاه در سرتاسر ایران عزیز اقدامات مهمی را در راستای ایجاد بستر لازم و اطلاع رسانی به دانشجویان انجام داده است.

ناصری تصریح کرد: استان ایلام 9779 دانشجوی فعال دارد و با توجه به بخشنامه صادر شده تعداد 13 حامی برای این عزیزان در نظر گرفته شده که نرخ حامی برای دانشجو ، حدوداً 752 نفر است.

وی اضافه کرد: در استان ایلام علاوه بر مشخص شدن حامی‌ها، دانشجویان هر حامی نیز مشخص شده است که بعد از تعیین معین استان و دریافت پسورد های لازم ، آماده خدمت رسانی در بستر ایمیل به دانشجویان هستند.

مسئولان باشگاه پژوهشگران در هر استان دستیار رئیس می‌شوند

رئیس دانشگاه آزاد اسلامی ایلام اضافه کرد: با توجه به اینکه طرح مذکور در راستای برطرف کردن دغدغه های دانشجویان وهمچنین تسهیل در انجام امورات جاری دانشجویان می باشد؛ لذا با ایجاد پست جدید دستیار ریاست و معاون باشگاه پژوهشگران جوان در سازمان مرکزی و به طبع آن در واحدهای استانی و ایجاد زیرساختهای لازم، نظارات جامع وکاملی بر اجرای این طرح وجود دارد.

خبرنگار: کوشا ساسانیان

انتهای پیام/