به گزارش خبرنگار استانی ایسکانیوز، رضا طاهریان، تحلیلگر و پژوهشگر مستقل فناوری‌های شهری با تمرکز بر سامانه‌های خدمات عمومی با نگاهی انتقادی به وضعیت کنونی فناوری‌های شهری در همدان، معتقد است که شهر هنوز وارد مرحله‌ی بلوغ دیجیتال نشده و بسیاری از فرصت‌های تحول در سطح مدیریت، خدمات و زیست شهری در حد ایده باقی مانده‌اند. او در ابتدای گفت‌وگو با اشاره به روند کند دیجیتالی‌سازی در شهرداری‌ها و دستگاه‌های خدمات‌رسان، گفت که تحول دیجیتال به‌جای اینکه یک استراتژی پیشران باشد، در همدان بیشتر به عنوان شعار باقی مانده است.

او تأکید کرد که بسیاری از سامانه‌های به ظاهر هوشمند، عملاً مستقل از یکدیگر عمل می‌کنند و به‌دلیل فقدان زیرساخت یکپارچه، خروجی مشخصی برای شهروند ندارد. وی با اشاره به تجربه سایر کلان‌شهرها افزود که هوشمندسازی واقعی زمانی رخ می‌دهد که داده‌ها به‌صورت بلادرنگ، از سطح خیابان تا اتاق تصمیم‌گیری، حرکت کرده و سیاست‌گذاری‌ها را شکل دهند. به گفته او، همدان هنوز در نقطه‌ای است که حتی داده‌های زیربنایی قابل اعتماد، مانند اطلاعات حمل‌ونقل، الگوی مصرف انرژی، یا حتی پراکندگی خدمات شهری، تجمیع نشده‌اند.

طاهریان در ادامه به ضعف آشکار در آموزش و مهارت دیجیتال در بدنه اجرایی شهر اشاره کرد. او گفت که بسیاری از نیروهایی که با سامانه‌های خدماتی کار می‌کنند، به دلیل کمبود آموزش، صرفاً اپراتورهایی‌اند که عملکرد فنی دارند اما درک مفهومی از فناوری یا تحلیل داده ندارند. به باور او، تا زمانی که تفکر دیجیتال در لایه‌های تصمیم‌گیری نهادینه نشود، هیچ ابزار هوشمندی هم کارکرد واقعی نخواهد داشت.

این کارشناس فناوری با مروری بر تجربه‌های شکست‌خورده‌ای همچون سیستم هوشمند پرداخت کرایه یا اپلیکیشن‌های بدون پشتیبانی خدمات شهری، خاطرنشان کرد که گسست میان نیاز واقعی مردم و طراحی‌های بالا به پایین، یکی از عوامل اصلی ناکامی پروژه‌های دیجیتال در همدان بوده است. طاهریان همچنین اشاره کرد که شرکت‌های فناور بومی در همدان ظرفیت بسیار بالاتری از میزان فعلی دارند اما عملاً از بدنه مدیریت شهری طرد شده‌اند. او گفت که بخش بزرگی از قراردادهای فناورانه به بازیگران بیرونی یا مجموعه‌های وابسته سپرده می‌شود، بدون اینکه نیازهای محلی به‌درستی درک شده باشد.

طاهریان افزود که اگر قرار است از هوشمندسازی شهری در همدان صحبت شود، ابتدا باید از مشارکت فناوران محلی شروع کرد. وی تأکید کرد که شرکت‌های دانش‌بنیان مستقر در شهرک صنعتی بوعلی یا پارک علم و فناوری همدان، ظرفیت طراحی و اجرای پلتفرم‌هایی دارند که می‌توانند در زمینه‌های مدیریت پسماند، حمل‌ونقل، سلامت شهری و گردشگری دیجیتال تحولی ایجاد کنند. اما این ظرفیت‌ها عمدتاً بلااستفاده مانده‌اند.

رضا طاهریان در بخش دیگری از گفت‌وگو، با اشاره به عقب‌ماندگی دیجیتال در مناطق کم‌برخوردار شهر، گفت که عدالت دیجیتال در همدان نه تنها برقرار نیست بلکه در حال واگرایی است. او افزود که نبود زیرساخت مناسب در مناطق حاشیه‌نشین، باعث شده دسترسی به خدمات دیجیتال برای این قشر سخت‌تر شود، در حالی که فناوری می‌توانست دقیقاً برای توانمندسازی همین مناطق طراحی شود.

در پایان، طاهریان اشاره کرد که بدون تدوین یک نقشه راه منسجم و بدون نگاه بخشی‌نگر، نمی‌توان به آینده‌ای فناورانه در همدان امید بست. او افزود: فناوری بدون مشارکت مردم، بدون پیوست فرهنگی، و بدون تحلیل دقیق داده، فقط تزئینی گران‌قیمت خواهد بود که هیچ تغییری در زندگی شهروند ایجاد نمی‌کند.

خبرنگار: روزبه نورالله زاده

انتهای پیام/