وضعیت سامانه ۱۲۴ در روزهای پایانی سال/ هیچ شکایتی بی‌پاسخ نمی‌ماند

مردم می‌توانند در صورت بروز تخلف‌های از جمله گران‌فروشی،کم‌فروشی، تقلب، احتکار و غیره از سوی واحدهای صنفی، از طریق شماره تماس۱۲۴ یا سامانه‌های مرتبط شکایت خود را ثبت کنند که معاون نظارت و بازرسی سازمان صنعت، معدن و تجارت استان تهران توضیحاتی درباره جدیدترین وضعیت آن‌ها ارائه کرده است.

به گزارش گروه اجتماعی ایسکانیوز، مردم برای شکایت از واحدهای صنفی متخلف می‌توانند با مراجعه به ستاد خبری سازمان‌های صنعت، معدن و تجارت استان‌ها و شهرستان‌های تابعه شکایت خود را تنظیم کنند یا از طریق تلفن (۱۲۴)، پورتال سازمان حمایت به نشانی الکترونیکی (www.cppo.ir)، سایت (۱۲۴.ir) و اپلیکیشن آپ شکایت خود را مطرح کنند.

قیمت لوازم خانگی کاهش می‌یابد؟

طبق قانون نظام صنفی گران‌فروشی، کم‌فروشی، تقلب، احتکار، عرضه خارج از شبکه عدم اجرای ضوابط قیمت‌گذاری و توزیع، فروش اجباری، ‌عدم درج قیمت و عدم صدور صورتحساب از جمله مهم‌ترین تخلفات صنفی است.

سعید محمدی پور درباره وضعیت پاسخگویی سامانه ۱۲۴ در هفته‌های پایانی سال اظهار کرد: مدت زیادی است که سامانه پاسخگویی به روز شده‌اند و امکان اینکه فردی پشت خط بماند و پاسخ نگیرد، نیست. البته ممکن است افراد برای مدتی پشت خط منتظر بمانند.

به گفته وی چون سیستم هوشمند شده، امکان اینکه تماسی رد شود، وجود ندارد.

محمدی پور  درباره چگونگی نتیجه شکایت‌ها در سامانه ۱۲۴ نیز اظهار کرد: بعد از اجرای قانون انتزاع در آبان ماه سال ۱۴۰۰، سامانه ۱۲۴ شکایت‌های مربوط به کالاهای اساسی مثل مرغ، گوشت، سبزی و غیره، یعنی کالاهای دامی و کشاورزی را برای سازمان جهاد کشاورزی ارسال می‌کند.

معاون نظارت و بازرسی سازمان صمت استان تهران با بیان اینکه در وزارت جهاد کشاورزی هنوز امکانات برای پاسخ‌دهی سریع کافی نیست، تصریح کرد: البته در حال حاضر هم شکایت‌ها بی‌پاسخ نمانده است، اما مقداری تاخیر دارد.

انتهای پیام/

کد خبر: 1174055

برچسب‌ها

نظر شما

شما در حال پاسخ به نظر «» هستید.
  • نظرات حاوی توهین و هرگونه نسبت ناروا به اشخاص حقیقی و حقوقی منتشر نمی‌شود.
  • نظراتی که غیر از زبان فارسی یا غیر مرتبط با خبر باشد منتشر نمی‌شود.
  • 0 + 0 =